Kontakt
Chefkonsulent
Marie Aggerstrøm Hansen
AI- & Digitaliseringspolitik
Telefon: +45 3370 3546
E-mail: maah@kl.dk
Teknologiradar 2026 på kultur- og fritidsområdet
Se hvilke teknologier der bliver brugt på kultur- og fritidsområdet og læs mere om udvalgte teknologier.
Se radaren og de øvrige fagspecifikke radarer længere nede på siden.
På kultur- og fritidsområdet bliver der især brugt teknologi, som understøtter opgaver, hvor det er vigtigt for kommunerne at nå ud til en bred skare af borgere. Her bliver teknologien blandt andet brugt til at informere om fx fritidstilbud, kulturarrangementer eller andre tilbud. Der bliver i høj grad brugt cloud, AI chatbots og Robotic Process Automation (RPA).
I forbindelse med spørgeskemaundersøgelsen bag Teknologiradaren 2026 har kultur- og fritidschefer svaret på, hvilke teknologier der har skabt eller forventes at skabe størst værdi på deres fagområde.
Generelle AI chatbots skaber størst værdi i dag
Generelle AI-chatbots scorer højest som den teknologi, der har givet størst værdi på kultur- og fritidsområdet. Hele 40 procent af respondenterne udpeger teknologien til at have skabt størst værdi blandt alle teknologierne på fagradaren. I 2026 har 47 procent af respondenterne svaret, at de har teknologien i drift. I 2025 var det kun tilfældet for 38 procent.
Teknologien har brede anvendelsesmuligheder, og på kultur- og fritidsområdet bliver den brugt til alt fra brainstorming om nye projekter og planlægning til effektivisering af daglige, administrative opgaver.
En kommune fortæller om generelle AI-chatbots:
”Vi bruger chatbots til sparring på formuleringer og svar på mails, udkast til afgørelser etc. Vi bruger det også til udkast til forskellige dokumenter, fx projektstyringsdokumenter.”
Høje forventninger til AI-agenter i fremtiden
AI-agenter indtager førstepladsen ift. den teknologi, som forventes at skabe mest værdi. 24 procent af respondenterne udpeger AI-agenter som den mest værdiskabende teknologi i fremtiden, tæt efterfulgt af generelle såvel som specialiserede AI-chatbots, som hver især står for 18 procent af stemmerne.
Lektor Lars Sommer, DTU, fremhæver også AI-agenternes store potentiale:
”Fremtidige AI-agenter kan potentielt fungere som digitale kolleger, der hjælper med koordinering, informationssøgning, dokumentforberedelse og opfølgning på opgaver. Målet er ikke at erstatte medarbejdere, men at frigøre tid til mere komplekse og borgernære opgaver.”
Der findes hos flere kommuner stadig en del ubesvarede spørgsmål, før AI-agenter kan anvendes i et bredere omfang. Flere peger dog på, at de allerede nu har agenter i brug, som bl.a. kan samle data fra forskellige systemer samt håndtere sagsgange, fx godkendelse af bookinger af haller.
Sådan bruges teknologierne på kultur- og fritidsområdet
Bruges til at svare på spørgsmål fra borgere, fx på biblioteker og hjemmesider, og til at hjælpe ved stillingsopslag.
Afprøves til at gøre det lettere at kommunikere via tale fremfor skrift i servicefunktioner.
Bruges til at omdanne mødereferater til tekst eller til at få tekster læst højt. Anvendes til tolkebistand via apps på mobiltelefoner, så borgere kan få hurtig oversættelse ved større arrangementer.
Bruges på biblioteker til at anbefale bøger ud fra borgernes interesser.
Bruges i kontorarbejde, hvor de hjælper medarbejdere med at strukturere opgaver og finde information.
Bruges i museer og kulturtilbud til at skabe nye måder at formidle oplevelser på.
Bruges til at automatisere opgaver som regningsbetaling og reducere fejl i manuelle arbejdsgange.
Gør det muligt at dele dokumenter og arbejde sammen på tværs af afdelinger.
Bruges til at automatisere gentagne administrative opgaver som journalisering og fordeling af mails.
Anvendes til digitale møder og arrangementer, så flere kan deltage uden at være fysisk til stede.
Bruges til praktiske opgaver som græsslåning og vedligeholdelse af udearealer.
Bruges i biblioteker og udstillinger til at give borgerne nye oplevelser af kultur og historie.
Anvendes til at passe grønne områder og give et bedre overblik ved vedligeholdelse.
De tre mest værdiskabende teknologier
- Generelle AI-chatbots (40%)
- Robotic Process Automation (RPA) (13%)
- Specialiserede AI-chatbots (7%)
(Andel af respondenterne i %)
De tre teknologier med størst forventet fremtidig værdi
- AI-agenter (24%)
- Generelle AI-chatbots (18%)
- Specialiserede AI-chatbots (18%)
(Andel af respondenterne i %)
Læs mere om teknologierne
- Generelle AI chatbots
- Specialiserede AI chatbots
- AI voicebots
- AI-avatars
- AI-agenter
- AI taleteknologi
- AI-assisterede fagsystemer
- AI til visualiseringer
- Augmented Reality (AR)
- Cloud
- Computer vision
- Digitale tvillinger
- Droner
- Edge computing
- Fysiske robotter
- IAM (Identitets- og adgangsstyring)
- IoT og sensorer
- Kvantecomputing
- Machine learning
- Process eller task mining
- Robotic Process Automation (RPA)
- SIEM (Sikkerhedsinformations- og hændelsesstyring)
- Videoløsninger
- Virtual Reality (VR)
