Svend Brinkmann: Hvad sker der med mennesket, når teknologien fylder mere?

Kunstig intelligens, automatisering og digitale løsninger rykker ind i opgaveløsningen i kommunerne og i borgernes hverdag. Tiden er digital, og mens teknologien skaber nye muligheder for at løse opgaver og frigøre hænder, kalder udviklingen også på refleksion over de menneskelige aspekter. For hvad betyder det for mennesket – og borgerne, når stadig flere dele af hverdagen bliver digitaliseret?

Det spørgsmål er omdrejningspunktet, når professor i psykologi Svend Brinkmann gæster Digitaliseringsmessen den 23. september 2026. 

Når teknologien flytter ind i velfærden

Kommunerne løser nogle af de helt borgernære opgaver i velfærdssamfundet inden for undervisning og på ældre-, social- og beskæftigelsesområdet.

”Derfor bliver spørgsmål om relationer og ansvar ved med at være centrale, også når nye teknologier finder vej ind i opgaveløsningen,” siger Svend Brinkmann.

Når digitale løsninger overtager eller understøtter dele af arbejdet, kan det skabe nye muligheder. Men det kan også ændre måden, mennesker møder systemet og hinanden. Det er nogle af de udviklinger, Brinkmann interesserer sig for.

AI kalder på refleksion

Med udviklingen skal der følge refleksion om, hvad der kendetegner gode relationer og ansvarlige beslutninger.

”AI overhaler ofte mennesker, når det kommer til at træffe hurtige og præcise beslutninger – men ønsker vi et samfund og kommunale løsninger, hvor beslutninger ikke længere forankres i mennesker, der kan spørges, stilles til ansvar og skabe fællesskab? Glemmer vi at tænke selv, hvis vi tror, at maskinerne kan gøre det for os?” Spørger Svend Brinkmann.

På Digitaliseringsmessen sætter Brinkmann derfor fokus på de spørgsmål, der opstår i mødet mellem teknologi og menneske – og på, hvordan vi fastholder det menneskelige perspektiv i en stadig mere digital virkelighed.