Fredensborg Kommune: Indførelsen af en række initiativer som faste teams og god onboarding af nyansatte skaber en mere attraktiv arbejdsplads

Indsatsen består af en række initiativer, der skal fastholde og fremhæve ældreplejen i Fredensborg Kommune som en attraktiv arbejdsplads. Initiativerne er både rettet mod nuværende og fremtidige ansatte. 

Fem initiativer til at sikre en attraktiv arbejdsplads

1. Seniorsamtalekoncept

Konceptet går ud på, at lederne afholder individuelle samtaler med medarbejdere i aldersgruppen 55-60+. Samtalerne er centreret omkring, hvad der er et godt seniorarbejdsliv for medarbejderne, og hvordan kommunen kan imødekomme medarbejdernes ønsker, så de forsat kan fastholde medarbejderne efter pensionsalderen. 

2. Onboarding

Initiativet går ud på at sikre en god introduktion til nyansatte og elever gennem et ensrettet introduktionsprogram. Introduktionsprogrammet har både fokus på ældreplejen som arbejdsplads, samarbejdet med kollegaerne og de konkrete arbejdsopgaver. Her anvendes den digitale løsning MyMedCards, som et vigtigt redskab. Systemet giver medarbejdere nem adgang til både faglig og praktisk information, og supplerer dermed den fysiske introduktion. Desuden lægger lederne ved ansættelsessamtalerne vægt på at afstemme forventninger, så ansøgeren får et klart billede af både, hvad ældreplejen tilbyder, og hvilke krav der stilles til medarbejderne. 

3. Faste teams

Fredensborg Kommune oplevede, at medarbejderne havde et ønske om større fleksibilitet i forhold til selv at kunne planlægge deres tid og opgaver. Kommunen har derfor implementeret faste teams, hvor medarbejderne arbejder i mindre grupper med de samme kollegaer, og hvor de har mere indflydelse på egen vagtplan, hvem der arbejder med hvilke borgere osv. 

4. Branding af ældreplejen som arbejdsplads

Kommunen har lavet tre kampagnefilm, der fremhæver ældreplejen som en attraktiv arbejdsplads. Kampagnefilmene er tilgængelige på en række medier som Facebook, LinkedIn, og Instagram. I løbet af tre måneder nåede kampagnevideoerne ud til 760.234 mennesker.  

5. Anvendelsen af velfærdsteknologiske løsninger

Kommunen har investeret i velfærdsteknologiske løsninger og fremhæver, at velfærdsteknologiske løsninger blandt andet er med til at skabe et bedre arbejdsmiljø og understøtte vedvarende fokus på faglighed. Eksempler på digitale løsninger er MyMedCards, som både understøtter struktureret sundhedsfaglig viden til nye medarbejdere og løbende kompetenceudvikling gennem e-læring. 

Overordnet set har de forskellige initiativer skabt gode resultater. Fredensborg Kommune fremhæver blandt andet indførelsen af faste teams, hvor en evaluering udført af Social- og Sundhedsudvalget viser, at medarbejdernes syn på hjemmeplejen som arbejdsplads er forbedret – der er en stor andel af medarbejdere, der er stolte af at være ansat i hjemmeplejen og vil anbefale andre til at søge en stilling i hjemmeplejen. Andre resultater af indsatsen viser et fald i sygefraværet fra 11,2 % i 2021 til 9,5% i 2023, et fald i antallet af opsigelser fra 44 i 2021 til 36 i 2023 samt et faldende vikarforbrug fra 28 mio. kr. i 2022 til 25 mio. kr. i 2023. 

Therese Møller-Andersen, Ledelseskonsulent Center for Ældre og Forebyggelse
Mail: tmand@fredensborg.dk