Ballerup Kommune: En 6-punkts handleplan nedsætter det korte sygefravær blandt medarbejdere i hjemmeplejen markant

Ballerup Kommune havde i flere år forsøgt at nedbringe sygefraværet gennem forskellige tiltag, men uden større effekt. På den baggrund igangsatte kommunen indsatsen. Da hjemmeplejens struktur er bygget op omkring små, medstyrende teams, er de særlige sårbare over for fravær og derved manglende mulighed for kontinuitet. Der blev derfor iværksat en målrettet indsats med fokus på den åbne kommunikation og styrket nærledelse gennem en handleplan. Handleplanen blev drøftet og besluttet i arbejdspladsens lokale MED-udvalg, og blev til på baggrund af input fra alle teams i forhold til, hvad der kunne gøres for at sikre et lavere sygefravær.

Indsatsens seks handlepunkter

1. Synliggør fravær ved blandt andet at ophænge team-specifikke statistikker i personalerummet. Fokus er at skabe gennemsigtighed og involvere medarbejderne.
2. Tal om rammerne for, hvornår man kan melde sig syg, og hvornår man har brug for en fridag. 
3. At styrke nærledelse og medarbejdernes trivsel gennem et digitalt værktøj, hvor medarbejderne dagligt vurderer deres trivsel. 
4. 1-1 samtaler med medarbejdere der kommer på arbejde. Hensigten er at anerkende den enkelte og få viden om, hvilke tiltag vi skal gøre mere af, for at flere kan opnå færre sygeperioder.
5. Tillid, sammenhold og psykologisk tryghed. Der skal være plads til åbenhed og gensidig respekt for de forskelligheder, der findes i teamet.
6. At skabe en positiv arbejdsplads og holde den gode tone. Dette understøttes blandt andet via deling af gode historier på MED-møderne. 

Illustrationen herunder viser handleplanens seks punkter:

Indsatsen har haft markant effekt, og samlet set er det korte sygefravær i Ballerup Hjemmepleje faldet med omkring 45 procent. Det samlede sygefravær i hjemmeplejen lå i 2025 på 5,5 procent og målet for 2026 er 5 procent.

Ballerup Kommune fortsætter arbejdet, og handleplanen udgør i dag fortsat fundamentet for hjemmeplejens arbejde med at skabe en stabil og velfungerende struktur, hvor fleksibilitet, sammenhold og tillid er bærende elementer. Samtidig arbejdes der videre på, at handleplanens principper bliver en integreret del af hjemmeplejens kultur, da kulturændringer tager tid, og kræver løbende opmærksomhed og evaluering. 

Erfaringer fra arbejdet med at forbygge sygefravær i Ballerup Hjemmepleje viser, at inddragelsen af medarbejderne fra starten af indsatsen skaber en fælles forståelse af, at nedbringelsen af sygefraværet er et fælles ansvar. Videre viser erfaringerne, at en øget fleksibilitet giver medarbejderne alternativer til at melde sig syg.
 
Derudover handler det om at få skabt et rum, hvor medarbejderne tør tale om det, de synes er svært – både på arbejdet og privat. Det er med til at opbygge tillid og forståelse i teamet. 

Hjemmeplejeleder Tine Nielsen
Mail: tgn@balk.dk