AI på socialområdet

Kunstig intelligens har et stort potentiale ift. at løfte den kommunale velfærd yderligere. Men kommunernes brug af teknologier som bl.a. generativ AI rummer også store udfordringer med bl.a. etik, jura, data og idriftsættelse.

I KL’s arbejde er der fokus på at udbrede kunstig intelligens, der kan understøtte borgernes forløb og hjælpe medarbejdere med sagsbehandlingen. Dette arbejder foregår bl.a. i regi af Den Digitale Taskforce for Kunstig Intelligens, hvor Regeringen, KL og Danske Regioner har besluttet, at 3 storskalaprojekter med kunstig intelligens skal hjælpe med at frigive tid og ressourcer, så der bliver mere tid til det vigtige:

Automatiseret dokumentation
Digital assistent til borgere og virksomheder
Digitale assistenter og beslutningsstøtte til medarbejdere

Læs mere om aftalen her:

Aftale om tre storskalaprojekter med kunstig intelligens i den offentlige sektor

Samtidig arbejder KL for at inspirere kommunerne til, hvordan man kan komme i gang med at bruge AI og imødekomme udfordringer som etik, jura, data og idriftsættelse

Læs mere om KL’s arbejde med AI-dagsordenen:

AI i kommunerne | videncenter.kl.dk