Velfærdsteknologi hjælper borgere og medarbejdere i kommunerne på særligt sundheds- og socialområdet. De kommende år fylder kommunernes skaleringssamarbejde - et tværkommunalt samarbejde, hvor kommuner med erfaring i at implementere velfærdsteknologi og digitale løsninger går forrest og hjælper andre kommuner med at udbrede en eller flere løsninger.
Kunstig intelligens har et stort potentiale ift. at løfte den kommunale velfærd yderligere. Men kommunernes brug af teknologier som bl.a. generativ AI rummer også store udfordringer med bl.a. etik, jura, data og idriftsættelse.