AI-understøttet dokumentation i kommunerne har til formål at understøtte en bred skalering af AI-understøttet dokumentation på beskæftigelses- samt ældre- og sundhedsområdet i kommunerne. På denne side finder du information om initiativet på beskæftigelsesområdet, som er en del af aftalen mellem regeringen, KL og Danske Regioner om fælles AI-storskalaprojekter.
Illustrationen er lavet af illustrator Louise Rosenkrands.
På tværs af den offentlige sektor bruger medarbejdere tid på dokumentation og registrering. Det gælder bl.a. på beskæftigelsesområdet, hvor dokumentation er en kerneopgave, som er vigtig for at sikre faglig koordinering i beskæftigelsesindsatsen og for at opfylde lovkrav. Med AI er der mulighed for at understøtte dokumentationsarbejdet og frigøre tid til borgerkontakt og komplekse opgaver.
Der igangsættes et AI-storskalaprojekt på beskæftigelsesområdet, som udbreder AI til at sammenfatte tale og oversætte dette til tekst og dokumentation. Projektet skal understøtte, at kommunerne kan udbrede AI til dokumentation på beskæftigelsesområdet. Ambitionen er, at de deltagende kommuner i de kommende år implementerer AI-understøttet dokumentation på beskæftigelsesområdet.
AI-storskalaprojektet udbreder AI-understøttet dokumentation på relevante områder indenfor beskæftigelsesindsatsen i kommunerne. En væsentlig del af dokumentationsopgaven består i at udarbejde referater på baggrund af samtaler med borgere. Det gælder fx borgere på kontanthjælp, dagpenge eller som er i jobafklaringsforløb. Referaterne er lovpligtige og lægges på borgerens sag og indgår i opfølgningen i det videre forløb med borgeren.
Med AI-understøttet dokumentation er det muligt at reducere tiden, som sagsbehandleren bruger på at skrive referater af borgersamtaler. Samtidig er det forventningen, at teknologien kan føre til højere kvalitet samt øget trivsel for medarbejderen, som står med dokumentationsopgaven.
Projektet organiseres som et implementeringsfællesskab, hvor de kommuner, som har interesse, får mulighed for at deltage. Ansøgningsfristen er åbnet den 7. maj 2026, og frist for ansøgning til projektet er mandag den 8. juni kl. 23:59.
Siden opdateres løbende.
På vores teknologioversigt i Kommunernes Teknologiradar kan du læse mere om muligheder, handlinger og udfordringer med teknologien.
På vores temaside om AI kan du finde viden og værktøjer til kommunernes arbejde med AI. Du kan blandt andet se Kommunernes AI-landkort, hvor kommunerne kan melde deres AI-projekter ind – her kan du fx finde projekter inden for byggesagsområdet.
Dokumenter til ansøgning om deltagelse i skaleringssamarbejde:
Inden ansøgningsfristen holder vi både et spørgemøde og et leverandørmøde. Begge møder er virtuelle.
Spørgemødet er mandag den 18. maj kl. 10-11. Du kan tilmelde dig her. Du kan sende spørgsmål på forhånd til projektleder Randi Hovmann på raho@kl.dk.
Leverandørmødet er onsdag den 20. maj kl. 13.30-15.30. Her præsenterer forskellige leverandører af tale-til-tekst-teknologi kort deres løsninger. Du kan tilmelde dig her.
Initiativet er en del af aftalen mellem regeringen, Danske Regioner og KL om tre storskalaprojekter med kunstig intelligens i den offentlige sektor:
Digitaliseringspolitik
Telefon: +45 3370 3909
E-mail: sfb@kl.dk
Beskæftigelse, Integration & Socialpolitik
Telefon: +45 3370 3376
E-mail: raho@kl.dk
