Kurser og uddannelse

Kommunernes arbejdsgangsuddannelse

Kommunernes arbejdsgangsuddannelse er målrettet interne konsulenter, der arbejder med at gennemføre analyser og optimering af arbejdsgange og forretningsprocesser, fx i forbindelse med robotics, digitalisering og kvalitetsudvikling.

Kurset forløber over 3 moduler af 1, 2 og 2 dage med en praktisk, virkelig case imellem modulerne. Casen væl­ger du selv med en leder/chef i kom­munen. Derfor kræver uddannelsen, at der en aftale mellem konsulenten og en procesejer i kommunen, der ønsker at få optimeret en proces. 

De metoder uddannelsen bygger på vægter inddragelse og involvering af de virkelige eksperter – dem der til dagligt bærer arbejdsgangene. De medarbejdere og ledere, og måske end­da borgere, som træffer valg, udfører opgaver, prioriterer m.v. så der kan komme sammenhængende ydelser og service ud til borgerne.

Læs mere om uddannelsen og tilmeld dig her:

Arrangement

Kommunernes arbejdsgangsuddannelse 2020

Nye kurser: København: 16. april, 5. - 6. maj og 10. - 11. juni 2020 Århus: 31. marts, 29. - 30. april og 26. - 27. maj 2020