11. december 2020
Indsamling og afrapportering af viden og data i tilsynet
Den kommunale tilsynspraksis skal stå på en bred palet af data
Hvordan undgår vi, at utilstrækkelig kvalitet overses i den kommunale tilsynspraksis? Et ud af flere svar på dette vigtige spørgsmål er, at der skal indgå en bred palet af data i tilsynet. Et andet svar er, at data skal spille en rolle i flere faser af tilsynet.
I tilsynet er flere typer af data relevante. Det gælder både kvalitative data og kvantitative data. Kvalitative data kan komme fra observationer af pædagogisk praksis, interview, praksisfortællinger mv. Kvantitative data kan komme fra ledelsesinformationssystemer, optællinger, spørgeskemaer mv. og fx være forældreklager, institutionsskift, sygefravær, personaleomsætning. Forskellige typer af data kan give viden til henholdsvise kontroldelen og udviklingsdelen af tilsynet.
Noget data har karakter af enkeltstående nedslag. Det kan fx være en forældreklage. Anden data indsamles med faste intervaller, som fx forældretilfredshedsmålinger, evalueringer af arbejdet med den pædagogiske læreplan, opgørelser af det pædagogiske personales sygefravær eller af personaleomsætningen i daginstitutionerne.