KL har efter lodtrækning kåret Gribskov Kommune som månedens problemknuser og kvitterer med en god æske chokolade.
Siden KL lancerede problemknuserkonceptet i slutningen af oktober 2011, er fem kommuner blevet udvalgt som ugentlige problemknusere. Hver kommune har på forskellig vis demonstreret, hvordan barrierer for at sende digital post kan nedbrydes.
En fællesnævner er, at de fem cases alle har været rigtig gode. Det har derfor været umuligt ud fra objektive kriterier at kåre en vinder; en månedens problemknuser. Efter lodtrækning går sejren til Gribskov og deres fokus på at nedbryde barrierer for tovejskommunikation mellem kommune og borger.
I det skarpe felt at kandidater var:
- Favrskov som hver måned følger op på om de effektiviseringer, der budgetteres med, rent faktisk bliver realiseret.
- Syddjurs som med en ny brevskabelon er klar til at sende breve til Digital post og fjernprint og undervejs i processen har inddraget hele den administrative organisation.
- Sorø som via kombination af et højt ambitionsniveau, engagerede medarbejdere og alternativ markedsføring, har iklædt sig den digitale førertrøje i afsendelse af digitale breve.
- Næstved hvis direktion har vedtaget en principiel beslutning om at sende digital post uden fysiske underskrifter og dermed skabt en ledelsesmæssig opbakning til en beslutning, der gør det hurtigere og nemmere at sende de digitale breve.
Cases fra december og januar vil indgå i dysten om at blive januar måneds problemknuser.