Digitalisering og borgerbetjening er et tværgående kontor, der arbejder med interessevaretagelse og rådgivning inden for digitaliserings- og borgerbetjeningsområdet. Vores hovedopgaver er at sørge for en succesfuld implementering af den fælleskommunale handleplan for digitalisering og den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi. Vi har desuden en vigtig opgave i at understøtte implementeringen af Udbetaling Danmark.
Anders Lillienfryd Holte
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- alh@kl.dk
- 33703237
- Arbejdsområde:Arbejdsgangsanalyse, Lean, KLAR, Kanal- og borgerservicestrategi, Digital Borgerbetjening, Businesscases for IT-udvikling, Digitale selvbetjeningsløsninger, Principper for god offentlig service
Anne Kathrine Fjord
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- akf@kl.dk
- 33703797
- Arbejdsområde:Strategi og analyse vedr. digital borgerbetjening. Projektleder for Obligatorisk digitalisering af alle ansøgninger og anmeldelser til kommunernne. KLs e2015 program, fællesoffentligt samarbejde om digital borgerbetjening og deri Borger.dk. Herudover digital kompetenceudvikling af medarbejdere i Borgerservice.
Astrid Marie Starck
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- ams@kl.dk
- 33703583
- Arbejdsområde:Projektleder for politik og kommunikation i Effektiv digital selvbetjening.
Charlotte Munksgaard
- Chefkonsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- cmu@kl.dk
- 33703579
- Arbejdsområde:borgerservicecentre, skat, Udbetaling Danmark, Digitaliseringsmesse
Frida Christiansen
- Student
- Digitalisering og borgerbetjening
- frc@kl.dk
- 33703224
- Arbejdsområde:e-2015 forum, fælleskommunal og fællesoffenlig digitaliseringsstrategi
Jacob Poulsby Andersen
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- jas@kl.dk
- 33703102
- Arbejdsområde:e2015, dokumentation, dokumentationsmetode, KOMHEN 2.0, kanalstrategi, webstrategi, kommunalt samarbejde, digitalisering, effektivisering og standarder for selvbetjeningsløsninger
Ken Rindsig
- Konstitueret Kontorchef
- Digitalisering og borgerbetjening
- knr@kl.dk
- 33703251
- Arbejdsområde:Fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, Projekt Digital Forvaltning (Styregruppen for Tværoffentlig Samarbejde), fælleskommunal digitaliseringsstrategi, tværgående analyse og prioritering
Laila Grønbjerg Harborg
- Chefsekretær
- Digitalisering og borgerbetjening
- lgr@kl.dk
- 33703514
- Arbejdsområde:Sekretær, personaleadministration, budgetopfølgning, udvalgssekretær for Arbejdsmarkeds- og Erhvervsudvalget
Lene Hansen
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- leh@kl.dk
- 33703303
- Arbejdsområde:Borgerservice, Opkrævning, Pas/kørekort, Borgerbetjening på skatteområdet, Helhedsorienteret sagsbehandling/kontrol
Lis Bentin
- Chefkonsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- lbt@kl.dk
- 33703354
- Arbejdsområde:Udbetaling Danmark - IT/Harmonisering
Mads Bechgaard
- Ekstern konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- msg@kl.dk
- 33703370
- Arbejdsområde:K-CBI IT Messe
Mathilde Illum Aastrøm
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- mas@kl.dk
- 33703214
- Arbejdsområde:Digital Borgerservice, Digital selvbetjening, Digital Forvaltning, borgerbetjening, politikudvikling og presse.
Michael Hald
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- mih@kl.dk
- 33703349
- Arbejdsområde:IT-strategi, IT organisation, IT-anskaffelse, undervisning og seminarer om IT-relaterede emner, Internationale projekter
Pernille Jørgensen
- Chefkonsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- lpj@kl.dk
- 33703160
- Arbejdsområde:Fællesoffentlig digitaliseringsstrategi. Fælleskommunal handlingsplan.Digitalisering. Juridiske problemstillinger ift. digital forvaltning. Persondatalov. Udbetaling Danmark-regelgrundlaget.
Rasmus Edelberg
- Projektchef
- Digitalisering og borgerbetjening
- rae@kl.dk
- 33703761
- Arbejdsområde:Udbetaling Danmark Objektiv Sagsbehandling Effektivisering Digitalisering Målstyring Kvalitet Standardisering
Sidsel Kjær Scheibel
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- skj@kl.dk
- 33703762
- Arbejdsområde:e2015 - Effektiv Digital Selvbetjening, Kompetenceudvikling for medarbejdere med borgerbetjening, Procesoptimering indenfor borgerserviceområdet, KOMBIT, EU Information Society & Egovernment
Tobias Østergaard Kirstein
- Konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- tsh@kl.dk
- 33703370
- Arbejdsområde:Effektiv digital selvbetjening
Vitus Nielsen
- Ekstern konsulent
- Digitalisering og borgerbetjening
- vtn@kl.dk
- 33703370
- Arbejdsområde:K-CBI IT Messe