kl.dk > Arkiv
Flere artikler om måling af kommunikation
Søg i denne oversigt
-
I Jobcenter Helsingør bruger vi kommunikation som redskab til at forbedre vores borgerservice – og effektivisere vores sagsgange. Resultatet skal kunne måles i kroner og øre. Kommunikation er derfor ikke noget, vi har skåret ned på i krisetider. Kommunikation er en del af løsningen.
Læs mere »
-
Et 360 graders eftersyn af kommunikationen har været en øjenåbner for kommunikationscentret i Ishøj Kommune. Afdelingen vil satse mere på rådgivning, så kommunens medarbejdere kan blive klædt på til kommunikationsindsatsen.
Læs mere »
-
Ishøj Kommune har i mange år været frontløber på kommunikationsområdet – kendt for egen tv-station og web-tv. Men det får ikke kommunen til at hvile på laurbærrene. Et 360 graders eftersyn af den interne og eksterne kommunikation har været i gang det sidste halve år.
Læs mere »
-
Der er flere fordele ved at kommunerne og KL er gået sammen om at udvikle fælles koncepter for måling af den kommunale kommunikation. Læs her kommunikationsrådgiver John Pedersens bud på de fire vigtigste fordele.
Læs mere »
-
KL har i samarbejde med en gruppe af kommunale kommunikationschefer og Operate udviklet en række koncepter, som kan bruges ved måling og analyse af den interne og eksterne kommunikation. I kan vælge at bruge de samlede koncepter eller dele heraf.
Læs mere »
-
Kommunikation måles med forskellige formål og skal derfor måles på forskellige måder.
Læs mere »
-
Der er brug for strategiske målinger, man kan lære af. Omvendt er det også en balanceakt i kommunerne ikke at måle sig selv ihjel, siger Ane Eggert, KL, i denne klumme fra Danske Kommuner.
Læs mere »
-
Kommunikationsregnskabet for Odense Kommune skal dokumentere værdien af kommunikationsarbejdet og sørge for, at fremgangsmåder ændres, hvis målene ikke nås.
Læs mere »
-
I Danske Kommuner nr. 11 taler Bo Øksnebjerg varmt for, at kommunerne får værdisat deres indsatser gennem kommunikationsregnskaber.
Læs mere »
-
Hvad er vigtigt, når man skal måle?
Læs mere »