I København Kommune styrker Borgerrådgiveren lokaldemokratiet og retssikkerheden.
Borgerrådgiverens opgaver
I København Kommune varetager Borgerrådgiveren blandt andet følgende opgaver:
-
Borgerrådgiveren bistår Borgerrepræsentationen med Borgerrådgiverens tilsyns- og kontrolfunktioner.
-
Borgerrådgiveren indgår i dialog med forvaltningerne og gennemfører borgervejledning og klagesagsbehandling.
-
Borgerrådgiveren behandler og oplyser om, borgernes henvendelser.
-
Borgerrådgiveren arbejder med at lave undersøgelser af egen drift, herunder større undersøgelser af tilbagemeldingsgarantien og magtanvendelse samt inspektioner af plejehjem og bosteder i kommunen.
-
Borgerrådgiveren varetager et diskriminationstilsyn.
Borgerrådgiveren offentliggører sine beretninger på nettet. Dermed kan borgerne nemt se, hvilke opgaver, der er, samt hvordan de bliver varetaget.
Se, hvordan de gør i København Kommune ved at følge linket højre side under genveje.