Hver torsdag eftermiddag kan borgerne i Fredensborg Kommune få åben og anonym borgerrådgivning på rådhuset. Retssikerheden bliver styrket, og borgerne får den nødvendige hjælp.
Åben og anonym rådgivning styrker retssikkerheden
Kommunens jurister eller socialrådgivere vejleder og giver gode råd om kontakt til kommunen, rettigheder i forhold til kommunen, den kommunale sagsbehandling, fx formkrav, samt eventuelle klagemuligheder. Alle henvendelser sker anonymt. Borgeren skal blot henvende sig på rådhuset for aftale.
Speciel indsats på familie-, unge- og børneområdet
På familie-, unge- og børneområdet kan borgerne få rådgivning hos Familie- og ungekontakten (FAUK). FAUK er et gratis tilbud om anonym telefonisk og personlig rådgivning til alle borgere i kommunen. Der er åben for telefonisk såvel som personlig henvendelse hver mandag eftermiddag. Borgeren kan desuden henvende sig telefonisk hver fredag formiddag.
Se, hvordan de gør i Fredensborg Kommune ved at følge linket i højre side under genveje.