I Jobcenter Helsingør bruger vi kommunikation som redskab til at forbedre vores borgerservice – og effektivisere vores sagsgange. Resultatet skal kunne måles i kroner og øre. Kommunikation er derfor ikke noget, vi har skåret ned på i krisetider. Kommunikation er en del af løsningen.
Et 360 graders eftersyn af kommunikationen har været en øjenåbner for kommunikationscentret i Ishøj Kommune. Afdelingen vil satse mere på rådgivning, så kommunens medarbejdere kan blive klædt på til kommunikationsindsatsen.