kl.dk > ... > Ny Fælleskommunal Digitaliseringsstrategi
Ny Fælleskommunal Digitaliseringsstrategi
Kommunerne har realiseret store effektiviseringsgevinster siden kommunalreformen. Men kravene til effektivisering og serviceudvikling fortsætter. Hertil kommer salget af KMD og etableringen af KOMBIT A/S, som tilskriver kommunerne en ny rolle på it-markedet.
Derfor udarbejder kommunerne i samarbejde med KL en ny strategi for en stærkere fælleskommunal digital indsats. En strategi der fortæller, hvordan digitalisering skal bidrage til at skabe større effektivisering og udvikling af den offentlige service. Strategien løber fra 2010 til 2015.
På denne side kan du læse mere om den nye strategi og få seneste nyt om strategiarbejdet.
En fælles kommunal strategi
-
Den nye Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi bliver bygget omkring to niveauer. Strategien består af en tværgående strategi, der sætter den overordnede retning. Og fem strategier for forskellige fagområder, der afspejler den kommunale opgavevaretagelse. De fem fagområder er godt i gang med strategiprocessen.
Gode digitale eksempler
-
Betjeningen i Væggerløse Borgerservice er blevet 100 % digital. Som de første i Europa præsenterer Guldborgsund Kommune det fjernbetjente borgerservicecenter. Det digitale initiativ er et eksempel på en innovativ strategi, der nytænker borgerbetjening og fremsætter et soleklart effektiviseringspotentiale.
-
Facebook er blevet en gruppe større og rigere. Det er Borgerservice i Haderslev Kommune, som fra 1. marts har oprettet en Facebook-gruppe. Det sociale fællesskab bliver brugt til at formidle nyheder til kommunens borgere.
-
I Frederiksberg Kommune kan borgere, der skal bestille p-licens eller have fornyet deres p-licens, ringe og blive betjent af telefonrobotten ”Parkerings-Betty”.