23.05.12
Lov om 1. bølge af obligatorisk selvbetjening forventes vedtaget i Folketinget 6. juni 2012. Samme gælder Lov om Offentlig Digital Post.
10.05.12
Programmet Effektiv digital selvbetjening har afholdt dialogmøder med leverandører af selvbetjeningsløsninger på de områder, hvor det bliver obligatorisk for borgerne at betjene sig selv digitalt. Signalet fra leverandørerne er, at de vil arbejde aktivt for løsningernes brugervenlighed.