Ny bruger?

Sekundær navigation

Indhold

Digital forvaltning

Kommunerne samarbejder om at udnytte digitalisering til at udvikle og effektivisere den kommunale forvaltning. Hovedparten af initiativerne i både den fællesoffentlige og den fælleskommunake strategi for digitalisering retter sig mod forvaltningen af de kommunale opgaver. I hver kommune må ledelsen stille krav til, hvordan den digitale udvikling skal forbedre administrative arbejdsgange. Og krav til at dokumentere effekten. Den storstilede dokumentationsindsats på borgerbetjeningsområdet – KOMHEN – er et eksempel herpå.

Indtast alt-tekst her.

 

Gode digitale eksempler

  • 29.03.12

    KOMHEN 2.0 – case: Sådan nåede Sorø til tops på opgaven ”Barselsdagpenge”

    Sorø Kommune er frontløber, når det handler om at få arbejdsgivere til at bruge den digitale selvbetjeningsløsning NemRefusion. Det viser analysen af data fra KOMHEN 2.0, hvor 76 kommuner på udvalgte opgaver talte alle henvendelser ind og ud af kommunen. Af analysen fremgår det, at hele 90 % af henvendelser om barselsdagpenge i Sorø Kommune er foregået via selvbetjening. I denne artikel kan du læse mere om, hvordan kommunen har opnået den flotte placering.

  • 29.03.12

    KOMHEN 2.0 – case: Sådan nåede Nyborg til tops på opgaven ”Sygedagpenge”

    Nyborg placerer sig i den absolutte top, når det handler om at få borgerne til at ansøge om sygedagpenge digitalt. Det viser analysen af data fra KOMHEN 2.0, hvor Nyborg var blandt de 76 kommuner, der i en udvalgt periode registrerede alle henvendelser på en række opgaver. Analysen viser, at 89 % af henvendelserne i Nyborg skete via selvbetjening – og det giver stof til eftertanke, for hvordan har kommunen båret sig ad med det?

  • 29.03.12

    KOMHEN 2.0 – case: Sådan nåede Sorø den digitale top på opgaven ”Sundhedskort”

    Da analysen af resultaterne af kommunernes tælleuger KOMHEN 2.0 var færdig, viste resultaterne, at Sorø Kommune placerede sig i den absolutte top, når det drejer sig om at få borgeren til at ansøge om sundhedskort digitalt. Ifølge KOMHEN 2.0’s analyse, skete hele 86 % af henvendelserne via selvbetjening i tælleperioden. Men hvad har kommunen gjort for at opnå de flotte resultater?

Annonce




Luk vindue

Tip en ven

Tip en ven

Felter med (*) skal udfyldes