Juni måneds nyhedsbrev er det første af sin slags, vi præsenterer på vores nye hjemmeside. I nyhedsbrevet kan du bl.a. læse hvordan selvbetjening giver lavere gebyrer og hurtigere service, du kan læse om digitaliseringsmessen 09 og så skaber vi overblik over digitaliseringsprojekter med relevans for kommunerne.
Selvbetjening skal give lavere gebyrer og hurtigere service
KL´s bestyrelse har vedtaget, at KL og kommunerne bør arbejde for, at borgerne får billigere og bedre service ved anvendelse af digitale kanaler. Det skal til for at motivere borgerne til at benytte selvbetjening frem for traditionelle henvendelseskanaler.
Digitaliseringsmessen09 – kommunernes nye platform for viden om digitalisering
Når KL, Borgerservice Danmark og KIT@ slår dørene op for Digitaliseringsmessen09 den 24. september på Nyborg Strand, bliver der tale om et brag af et arrangement. 50 udstillere og mange hundrede deltagere fra kommunerne forventes at møde op til messen, der giver kommunerne nem adgang til viden om muligheder inden for digitalisering.
Overblik over digitaliseringsprojekter med relevans for kommunerne
KL har samlet et overblik over digitaliseringsprojekter med relevans for kommunerne. Overblikket er et værktøj for beslutningstagere i alle led, der har berøring med digitale løsninger. Det foreligger her i en første version. Overblikket er samtidig første led i indsatsen med at samle KL og kommunerne om en ny fælles strategi for digitalisering i kommunerne.
Umbrella-samarbejde med KOMBIT om udvikling af selvbetjeningsløsninger
Projektet ”Umbrella”, der har til formål at udvikle fælleskommunale selvbetjeningsløsninger, er flyttet til KOMBIT – KLs nye selskab for bedre kommunale it-løsninger. Projektet fortsætter udviklingen af selvbetjeningsløsninger – den første på tegnebrættet er en ny flytteløsning – og flere er på vej. [http://www.kombit.dk/umbrella]
Tidslinjen som nyt designprincip
Forskningsprojektet eGov+ åbner for en ny måde at designe digital borgerservice på. I stedet for det traditionelle fokus på den enkelte borger bruger eGov+ en tidslinje som det styrende designprincip. En prototype til planlægning af barselsorlov er klar. Denne artikel er skrevet af Arne Vollertsen, Kommunikationschef i Alexandra Instituttet A/S.
Velkommen til KL’s nye Hjemmeside
Den 1. juli 2009 gik KL’s nye hjemmeside i luften. Det betyder, at KL.dk har fået nyt ydre, men for området Administration og digitalisering er emnestrukturen og indholdet på hjemmesiden stort set uændret.