En kommune med ca. 40.000 indbyggere kan med simple midler frigøre 4 minutter 120 gange om dagen. Det handler om fejlfri og fyldestgørende journalisering og
sagsdannelse via påført stregkode.
Oplysninger fra KMD-systemer viser, at kommunerne hvert år modtager og behandler mindst 4 mio. blanketinitierede sager. Hver blanket skal igennem flere trin, før den er klar til at blive behandlet. Processen varer 4-5 minutter pr. sag.
Til sammen bruger kommunerne derfor mere end 300.000 timer på opgaven hvert år eller næsten 200 fuldtidsstillinger. Erfaringerne fra flere kommuner
Ved at understøtte processen digitalt kan der frigøres mange timer i den enkelte kommune, og midlet er simpelt. Ved hjælp af en stregkode på blanketten kan arbejdsgangen for postmodtagelse, skanning, sagsoprettelse og -fordeling semiautomatiseres.
For en kommune med ca. 40.000 indbyggere, der gennemsnitligt modtager 120
blanketter om dagen, kan processen effektiviseres med 8 timer pr. dag. Det er
2.000 timer eller mere end én fuldtidsansat medarbejder pr. år, der kan frigøres til andre opgaver.
I pjecen til højre kan du læse mere om, hvordan din kommune via Arbejdsgangsbanken kan få hjælp til at høste gevinster i journaliseringen og sagsdannelsen.
Om Arbejdsgangsbanken
Arbejdsgangsbanken er en digital bank med mere end 400 kommunale arbejdsgange inden for forskellige fagområder. I banken finder du beskrivelser og vejledning til, hvordan kommunen udfører opgaverne mest effektivt i forhold til lovgivning, ressourceforbrug, kvalitet og tilfredse medarbejdere.
Arbejdsgangen præjournalisering er dokumenteret i banken, og giver svar på, hvad
der skal til for, at arbejdsgangen kan understøttes digitalt.
Ønsker du yderligere information om Arbejdsgangsbanken, kan du klikke på linket i højre side og komme direkte til Arbejdsgangsbankens hjemmeside.
I dokumentet i højre side kan du samtidig læse en generel beskrivelse af ideen bag Arbejdsgangsbanken.