I X-købing kommune ønsker ledelsen, at medarbejdere og ledere bliver bedre til at skrive dagsordener til politikerne og breve til borgerne. Hvad gør I?
Målrettede tekster - med et klart og forståeligt budskab
Kommunens sprogbrug og kvaliteten af den skriftlige kommunikation har betydning for borgernes opfattelse af kommunen. Der er derfor vigtigt, at den skriftlige kommunikation matcher kommunens visioner om at være en professionel og serviceorienteret kommune med fokus borgerne!
Det betyder, at kommunens skriftlige kommunikation skal være formuleret i klart, korrekt og forståeligt sprog med et budskab, som ikke er til at tage fejl af.
Kurser i skriftlig kommunikation
På KL’s skrivekurser får de ansatte i kommunerne konkrete redskaber til at skrive bedre tekster.
Kurserne tilrettelægges i dialog med kommunen. Kurserne kan vare fra en halv til to dage. Omfang og indhold aftales nærmere med den enkelte kommune.
Overskrifter på indhold i kurset kan være:
- Genrebeskrivelse
- Struktur og disposition
- Skriv til læseren
- Skriv forståeligt, tidssvarende, enkelt og aktivt
- Fokusmodel
- Den omvendte nyhedstrekant
- Argumentationsteknik
KL’s konsulenter kan også bidrage med ideer, aktiviteter og processer, som sikrer læringen fra kursusforløbet bliver fastholdt, forankret i organisationen og evalueret.
Målgruppe
Ledere og medarbejdere i kommunerne
Kontakt
I begyndelsen af marts 2010 oprettede KL et ”rejsehold” af erfarne konsulenter fra KL’s Kontor for Kommunikation og Presse, der rykker ud til kommunerne.
For at høre mere om KL’s skrivekurser, kontakt konsulent Ane Eggert fra KL’s Kontor for Kommunikation og Presse, tlf. 33703873 eller anj@kl.dk