Der er blevet gennemført en analyse, som har set på den nuværende digitale kommunikation mellem a-kasse og jobcenter. Analysen kommer med fem anbefalinger.
Formålet med analysen var at afdække, hvorvidt den nuværende digitale kommunikation mellem a-kasse og jobcenter understøtter de kommunale behov, herunder:
Anbefalinger
Rapporten kommer med fem anbefalinger:
- At der sikres tidstro og tilgængelige informationer (data) om den lediges status.
- At der etableres en fælles og forpligtigende vision og strategi mellem de relevante parter, som kan sikre en sammenhængende it-understøttelse, der underbygger ambitionerne for jobcentrenes indsats.
- At der etableres en løbende opsamling og koordinering (prioritering) af jobcentrenes it-behov og at der skabes en dialog med de kommunale leverandører om etablering af efterspurgt funktionalitet, så udviklingen af de kommunale forretningssystemer i højere grad understøtter ambitionerne for indsatsen i jobcentrene.
- At der igangsættes en praksisundersøgelse i jobcentrene, som skal tilvejebringe en best-practice vejledning om udnyttelse af de kommunale systemer, samt udarbejdelse af en folder om sammenhængen mellem a-kassens og jobcentrets sagsforløb.
- At der etableres en nærmere analyse af sammenhængen mellem lovkravene i henholdsvis jobcentrets og a-kassens sagsbehandling, idet den i nogle tilfælde synes at skabe en uhensigtsmæssig afhængighed mellem a-kasse og jobcenter.
Anbefalingerne blev drøftet på det afsluttende styregruppemøde for projektet. Styregruppen, bestående af KL, KOMBIT og AK-Samvirke, godkendte afrapporteringen.
De to første anbefalinger tages med i KL’s projekt Data og rammearkitektur, som er et delprojekt i den fælleskommunale digitaliseringsstrategi.
Anbefaling tre og fire vedrører de kommunale leverandører. KL er i dialog med leverandørerne om problemstillingerne, herunder at der i efteråret 2012 i samarbejde mellem leverandørerne, kommunerne og KL udarbejdes en vejledning med fokus på praksis i jobcentrene og udnyttelsen af systemerne.
Til anbefaling fem ser Arbejdsmarkedsstyrelsen, AK-Samvirke og KL i fællesskab på evt. forbedringsforslag.