Næstved stoppede den 1. januar 2009 med at sende papirblanketter til borgerne. Nu henvises borgeren til selvbetjeningsløsningerne på kommunens hjemmeside. Antallet af elektroniske blanketter er steget med 50 pct. og de digitale indberetninger med 100 pct. Det sparer kommunen tid og penge, og borgeren bliver vænnet til at bruge nettet i kontakten med kommunen.