I årets første nyhedsbrev fortæller vi, hvordan KL og Umbrella samarbejder om en digital flytteløsning. Vi beretter om ”selvbetjeningsglade” borgere i Gladsaxe Kommune og sætter fokus på kommunernes mål for digital kommunikation i 2012.
Kommunerne vil sætte mål for digital borgerkommunikation i 2012
Et nyt projekt i KL skal skabe rammerne for en sammenhængende og ambitiøs udvikling af den digitale kommunikation med borgerne. KL afholder workshops med kommunale videnspersoner i løbet af februar 2009.
Workshops om digital borgerkommunikation
KL vil samle kommunerne om en fælles vision for fremtidens digitale kommunikation med borgerne i projekt e2012. KL afholder to workshops, hvor kommunerne er inviteret.
KL og Umbrella i samarbejde om digital flytteløsning
En lang række kommuner har udpeget flytteområdet, som et af de områder, hvor der er behov for bedre selvbetjeningsløsninger. Derfor inviterer KL sammen med "Umbrella-projektet" kommunerne til at deltage i Projekt Flytning. Formålet er at udarbejde en kommunal kravspecifikation og business case for en ny selvbetjeningsløsning.
I Gladsaxe betjener borgerne sig selv over nettet
Gladsaxe Kommune har succes med digital selvbetjening, og borgerne betjener gerne sig selv. Den digitale succes skyldes bl.a. hårdt arbejde og en klar politisk målsætning om mere selvbetjening og dermed bedre tid til effektiv sagsbehandling.
Netværk skal styrke danskernes it-færdigheder
Lær mere-netværket er navnet på et landsdækkende samarbejde, der skal styrke danskernes kendskab til de digitale muligheder og inspirere til at lære endnu mere om it.
Stor succes med tilslutning til Top30
Alle kommuner er med i Top30. 46 kommuner er i grøn og har alle 13 løsninger, 52 er i gul og mangler en eller to løsninger og ingen kommuner er i rød. Det er et meget flot resultat. Kommunerne har gjort en stor indsats for at sikre en fællesnævner for kommunal selvbetjening.